Alonso Morales, M. V.; Robayo Herrera, Y. E.; Ruiz Urquijo, J. C. Inclusión De Aspectos De Sostenibilidad En Una organización Del Sector Servicios: Caso Aplicado En Un Call Center. rho 2019, 2, 32-46. https://doi.org/10.33133/rho-v2-2019-217.